sexta-feira, 14 de junho de 2019

Uma entrevista sobre o Inbound Marketing que me fez refletir

Foto: Freepik

Enquanto estou aqui fazendo o curso de Inbound Marketing da Hubspot Academy eu me vi refletindo mais a fundo sobre o que atraímos a partir do momento em que nos tornamos propaganda de nós mesmos.

Seja via redes sociais, onde somos facilmente localizáveis, seja por meio das nossas redes de amigos, o fato é que chamamos pessoas e negócios de acordo com o que nós transmitimos em um processo no qual a moeda de troca se chama conhecimento.

Antigamente, o processo de vendas era todo baseado no sistema tradicional, baseado no vendedor, em que ele era o senhor das informações. Hoje este papel passou para o usuário, que tem diante de si milhões de opções de produtos e serviços a respeito de praticamente absolutamente tudo o que ele deseja.

Achei bem interessante um trecho do curso que eu acabei de ouvir de Mark Roberge, Chief Executive Officer do Hubspot. Ele disse que ouve de muitos relatos de clientes que ouvem de suas equipes de vendas que os leads “não prestam”. “O que eles estão fazendo é usar uma abordagem de vendas tradicional em uma nova maneira de gerar demandas e leads”.

Ele explicou que no Inbound Marketing é diferente porque a abordagem de vendas começa com as pessoas que têm efetivamente o problema. “De outra forma elas não teriam feito a pesquisa no Google ou lido o blog”. Segundo ele, ao extrair tudo isso o relacionamento se parece muito mais o do relacionamento de um médico com seus pacientes, e muito menos do que um relacionamento de um vendedor com seus prospects.

Agora voltando a falar de mim, a todo momento em minha vida profissional (e pessoal também) eu paro para refletir: estou tomando as melhores escolhas? Estou sendo correta? Porque o que eu faço hoje impacta (e muito) e meu futuro de formas que eu não posso sequer imaginar.